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苹果手机短信中的已读未读功能可以帮助用户区分已经阅读和尚未阅读的短信。若该功能消失或无法正常使用，可以尝试以下方法解决。
1、检查软件更新：确保手机系统是最新的版本，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，如有可用更新，请及时进行安装。
2、重启设备：尝试重启iPhone，有时这样可以解决一些小问题。
3、检查短信应用：查看短信应用是否有更新或异常，可以尝试重新打开短信应用，查看是否恢复了“已读未读”功能。
4、还原所有设置：如果以上方法都不奏效，可以考虑还原所有设置，但请注意，这样会清除一些自定义设置，如网络设置和壁纸等，但并不影响已安装的应用和数据，前往“设置”-“通用”-“还原”-“还原所有设置”进行操作。
5、咨询技术支持：如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
不同版本的iOS系统可能存在差异，以上方法可能因系统版本不同而略有不同，建议根据实际情况进行操作，由于手机设置和操作可能较为复杂，如果不熟悉操作，建议寻求专业人士的帮助，避免误操作导致数据丢失或其他问题。